1d mini logo

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

 

Často kladené otázky


Zde najdete sekci Otázky a odpovědi. Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat a my vám pomůžeme!
1Objednávku jsem zaplatil bankovním převodem, co teď?
Jakmile obdržíme vaši platbu (obvykle to trvá 1-2 pracovní dny - takže pokud zaplatíte v pátek, obdržíme ji v pondělí nebo v úterý), obdržíte od nás automatický e-mail (nezapomeňte si zkontrolovat složku se spamem!). Do 24 hodin pak obdržíte další e-mail s informací, že vaše objednávka byla odeslána. Pokud byla vaše objednávka sledována, obdržíte od nás údaje o sledování v samostatném e-mailu.
2Jaká je maximální doba dodání?
Doba doručení se liší v závislosti na zemi a způsobu přepravy, takže je obtížné určit přesné datum/doručení. Přikládáme odhady maximálních dodacích lhůt:

Německá pošta
Všechny německé objednávky jsou zasílány společností Deutsche Post.
Průměrná doba dodání - může trvat až 1 týden

PostNL není sledován
Do Nizozemska - může trvat až 5 dní

Do Francie a Belgie
- může trvat až 2-3 týdny

Do Kanady
- může trvat až 6 týdnů

Do Austrálie - může trvat až 6-7 týdnů

Do Japonska - může trvat až 6 týdnů

Do Irska - může trvat až 3 týdny

Do zbytku světa - trvá 2-6 týdnů

Francie - může trvat až 2-3 týdny

Španělsko, Portugalsko, Itálie - může trvat 3 týdny nebo déle

Zbytek Evropy - může trvat až 3-4 týdny
3Kde najdu e-mail s potvrzením objednávky / odeslání?
Na e-mailový účet, který jste zadali při registraci nebo objednávce (pokud jste se odhlásili jako host), obdržíte e-mailovou zprávu.

Důvody, proč jste možná neobdrželi potvrzovací e-mail:
  • Je ve složce spamu
  • E-mail nebyl doručen (někteří poskytovatelé e-mailových služeb e-maily poměrně radikálně blokují).
  • Vaše e-mailová adresa obsahovala překlep
  • Pokud od nás automatický e-mail neobdržíte, zkuste si náš e-mail přidat do svého whitelistu nebo nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře či chatu!
    4Odkud bude moje objednávka odeslána?
    Všechny objednávky 1D-LSD jsou odesílány z naší centrály.
    5Které země jsou zásobovány?
    Dodáváme do všech zemí kromě Velké Británie, USA, Švédska, Dánska a Švýcarska.

    Na některé produkty se mohou vztahovat omezení, protože zákony se neustále mění.

    Před zadáním objednávky si prosím ověřte platné zákony ve vaší jurisdikci!
    6Odeslání bez sledování
    Všechny objednávky odeslané se sledováním zásilky budou 100% vráceny zdarma, pokud vaše objednávka nedorazí do 4 týdnů (v rámci EU) nebo 6 týdnů (mimo EU) nebo byla před těmito daty zjištěna jako ztracená.

    U nesledovaných objednávek NEposkytujeme bezplatnou výměnu.

    Objednávky zabavené celními orgány nebudou znovu odeslány.
    7Co mám dělat, když jsem zapomněl uvést číslo objednávky jako popis platby/odkaz?
    Pokud jste platbu provedli pod stejným jménem, které je uvedeno v dodací/fakturační adrese, nemusíte nic dělat.

    Pokud byla platba provedena pod jiným jménem, zašlete nám e-mail s číslem objednávky a snímkem obrazovky s platbou.
    8Kdy bude moje objednávka odeslána?
    Všechny objednávky, jejichž platby byly potvrzeny do 13:00 SEČ, budou odeslány ještě týž den, pokud není uvedeno jinak nebo pokud nejsou produkty na skladě.

    Pokud jste zaplatili bankovním převodem, může trvat 1-2 pracovní dny, než platbu obdržíme a potvrdíme na našem účtu.

    Jakmile bude platba přijata a přiřazena k vaší objednávce, obdržíte od nás automatický e-mail a další e-mail, jakmile bude objednávka odeslána!

    Ujistěte se, že jako referenční číslo platby používáte číslo své objednávky a stejné jméno a fakturační adresu jako účet, ze kterého platíte, aby nedošlo k žádnému zpoždění!
    9Kolik dní v týdnu odesíláte zásilky?
    Objednávky odesíláme od pondělí do pátku. Všechny objednávky zadané v pátek po 13:00 SEČ budou odeslány následující pondělí.

    Když máme hodně práce, někdy balíme objednávky o víkendu, abychom je mohli odeslat v pondělí. Pokud v sobotu nebo v neděli obdržíte e-mail s nadpisem "Vaše objednávka byla dokončena", je to důvod!
    10Jak je moje objednávka zabalena?
    Při balení vaší objednávky dbáme na veškerá opatření, abychom zajistili její bezpečné doručení na místo určení.

    Každý balíček je co nejplošší a nenápadný.

    Na vnější straně balení není uveden obsah balení.
    11Co když moje objednávka nedorazí?
    V případě, že vaše objednávka nedorazí, máme dvě možnosti:

  • Všichni zákazníci, kteří si zvolili dopravu se sledováním, obdrží svou kompletní objednávku znovu, pokud nedorazí ani po 4 týdnech a šetření s dopravcem.
  • Na nesledované objednávky se nevztahuje naše služba zpětné přepravy. Pokud vaše objednávka nedorazí, neváhejte nás kontaktovat a my se vám budeme snažit pomoci!


  • NĚMEČTÍ ZÁKAZNÍCI

    Pokud vaše objednávka nedorazila ani po 8 pracovních dnech od odeslání, kontaktujte nás, abychom zahájili šetření u společnosti Deutsche Post.
    12Jaké platební metody jsou přijímány?
    V současné době přijímáme pouze bankovní převody!

    Nepřijímáme Paypal a žádné kryptoměny.
    13Nabízíte vzorky zdarma?
    Vzorky zdarma neposkytujeme, s výjimkou dlouhodobých zákazníků, se kterými jsme si vybudovali vztah!

    Nepřijímáme Paypal a žádné kryptoměny.
    14Kde sedíte?
    Jsme německá společnost! To znamená, že můžeme zpracovávat a odesílat naše německé objednávky v tuzemsku (v rámci Německa) a nabízet velmi rychlou přepravu bez rizika celního zabavení.
    15Jak má být lysergamid skladován?
    Lysergamidy (např. 1P-LSD, 1V-LSD, AL-LAD, 1D-LSD atd.) by měly být skladovány:

  • Chraňte před přímým slunečním světlem
  • Mimo dosah vlhkosti
  • Pod 25°
  • Uzavřené v chladničce nebo mrazničce pro dlouhodobé skladování (více než 6 měsíců).

  • Při správném skladování lze lysergamid uchovávat po mnoho let.
    16Jak mám tryptaminy skladovat?
    Tryptaminy (např. 4-HO-MET, 5-MeO-DMT, 5-MeO-MiPT atd.) by měly být skladovány:

  • V chladničce v uzavřené nádobě (zejména při skladování delším než několik týdnů).
  • Chraňte před přímým slunečním světlem
  • Mimo dosah vlhkosti
  • Pro delší skladování (více než 6 měsíců) je skladujte uzavřené v mrazničce.
  • 17Jak mám skladovat fenetylaminy?
    Fenetylaminy (např. 2C-B-FLY, 5-MAPB, 3-FEA atd.) by měly být skladovány:

  • Na chladném a suchém místě
  • Chraňte před přímým slunečním světlem

  • Fenetylaminy mají obecně dlouhou skladovatelnost a za těchto podmínek by měly být dobře uchovány po několik let.
    18Jak má být arylcyklohexylamin (disociativní) skladován?
    Arylcyklohexylaminy (např. 2-FDCK, 3-MeO-PCP, DMXE atd.) by měly být skladovány:

  • Na chladném a suchém místě
  • Chraňte před přímým slunečním světlem

  • Arylcyklohexylaminy by měly vydržet mnoho let, pokud jsou chráněny před přímým slunečním zářením a vlhkostí.
    19Kdy obdržím vrácené zboží, pokud se moje objednávka ztratí?
    Objednávku zašleme znovu po určité době (v závislosti na zemi) nebo pokud stav sledování ukazuje, že nám byla objednávka vrácena.

    To je doba, po kterou obvykle čekáme na opětovné odeslání objednávky:

    Nizozemsko - 10 dní
    Německo - 10 dní
    Belgie - 2 týdny
    Francie - 3 týdny
    Zbytek Evropy - 4 týdny

    Pokud sledování ukazuje, že zásilka je stále v pohybu a je pravděpodobné, že se objednávka neztratila, můžeme ještě chvíli počkat, než ověříme, zda se zásilka ztratila, nebo ne.
    20Zasíláte zásilky do balicích stanic DHL?
    Ne, nezasíláme na balicí stanice DHL, protože vaše objednávka nám bude vrácena, protože je zasílána jako balík, nikoli jako zásilka.
    21Zasíláte zásilky na výdejní místa/poštovní sklady/do poštovních schránek DPD?
    Ne, nezasíláme do balicích stanic apod.
     

    BUY 1D LSD ONLINE NOW


    Koupit 1D LSD Derivatives online nyní s bleskovou dopravou

    1D LSD Koupit